スニーカー修理の見積もり・料金・郵送・支払い・修理可否・保証について、依頼前によくある質問をまとめました。写真見積もりは事前の目安で、正式な修理方法と金額は現物確認後に変わる場合があります。靴全体・靴底・傷んだ箇所・モデル名の写真をLINEへお送りください。
- 見積もりと修理可否
- メーカーと修理屋さん、どちらに出したほうがいいですか？
- メーカーや他店で断られてしまった
- 支払方法を知りたいです
- 商品を送りたいのですが、送料はおいくらですか？
- 元の部品は返却してもらえますか？
- メールで見積りをしたのですが、その値段で修理可能ですよね？
- ネットで見積りを依頼したのですが、返信がきません
- 1度見積りをしてしまうと販促のメールなどがたくさん届きそう
- スニーカーって修理できるんですか？
- 修理をしてもらいましたが、すぐに履けない状態になりました
- ニューバランスのＭ576のかかとの内側あたりが破れてきました。
- ジョーダンのソールがはがれてきました。修理は可能ですか？
- サイズがやや小さく小指あたりが痛くなってきます
- よくある質問
- 関連する案内・写真見積もり
- 料金・支払い・送料
- 修理後の見た目・履き心地・保証
- ソール剥がれ・履き口破れ・サイズ調整
- 問い合わせ前に用意する写真
- 発送・持ち込み・元部品の扱い
見積もりと修理可否
メーカーと修理屋さん、どちらに出したほうがいいですか？
購入直後の不具合やメーカー保証は購入先・公式窓口へご確認ください。独立修理店への依頼では、症状・素材・構造と使用部材を確認します。費用・納期・修理範囲は依頼先ごとに異なります。
メーカーや他店で断られてしまった
ご相談いただけますが、すべて修理できるとは限りません。断られた理由と靴の写真をお送りください。素材・構造・劣化範囲・使用部材を確認します。
支払方法を知りたいです
受付方法によって条件が異なるため、修理の流れと見積もり時の案内をご確認ください。
商品を送りたいのですが、送料はおいくらですか？
発送先と受付方法を確認してからお送りください。往路の送料・返送料・キャンセル時の扱いは、利用規約と見積もり時の案内をご確認ください。
元の部品は返却してもらえますか？
交換修理の場合、元パーツの返却は基本的に致しておりません。
メールで見積りをしたのですが、その値段で修理可能ですよね？
メールでの見積りはあくまでも簡易見積りで確定した金額をお伝えしているわけではありません。実際にスニーカーを拝見してから本見積りとなります。破損具合によっては修理不可能なものも出てきてしまいます。
ネットで見積りを依頼したのですが、返信がきません
稀にシステムの不具合が起こることがございます。申し訳ありませんが、お問合せされた時のお名前と修理内容を記載して下記メールアドレスにご連絡をお願いします。又、キャリアメールを使用されている方で、迷惑メール対策をされている方はGmailのドメインから届くように設定をお願いします。
スニーカーアトランダムのメールアドレス
sneaker.at.random@gmail.com
1度見積りをしてしまうと販促のメールなどがたくさん届きそう
見積りに関するメールの返信しか致しません。修理受付後も修理や支払い、返送などに関すること以外でお送りすることはありません。
スニーカーって修理できるんですか？
症状、素材、構造、劣化範囲、使用できる部材によって異なります。靴全体・靴底・傷んだ箇所の写真をお送りください。
修理をしてもらいましたが、すぐに履けない状態になりました
修理した箇所に関して、3か月間修理保証がございます。修理していない箇所の保証はございません。
ニューバランスのＭ576のかかとの内側あたりが破れてきました。
履き口の表面材、クッション、芯材を確認し、補強や張り替えを検討します。ニューバランスの履き口修理をご覧ください。
ジョーダンのソールがはがれてきました。修理は可能ですか？
元のソールを再使用できるか、接着面だけの剥がれか素材自体が劣化しているかを確認して、再接着や交換を検討します。
サイズがやや小さく小指あたりが痛くなってきます
素材、縫製、補強、ソール構造と当たる位置によって調整可能な範囲が異なります。表示サイズを変更する作業と部分的な当たりの調整は異なります。
よくある質問
写真見積もりの金額で確定しますか？
写真からの案内は事前の目安です。内部の劣化や接着面など写真だけでは分からない状態があるため、正式な方法と金額は現物確認後にご案内します。
メーカーや他店で断られた靴も修理できますか？
相談はできますが、すべて修理できるとは限りません。構造、素材、劣化範囲、必要部材を確認します。
送料・支払い方法・受付店舗はどこで確認できますか？
修理の流れ、店舗案内、利用規約と、個別見積もり時の案内をご確認ください。
修理保証はどのような場合に適用されますか？
修理した箇所には3カ月の再修理保証があります。修理していない箇所は保証対象ではありません。素材の劣化や過去の自己接着など、対象外となる条件は利用規約とご依頼時の注意事項をご確認ください。
修理後も元と同じ見た目や履き心地になりますか？
部材や加工により、色、厚み、重量、屈曲、クッション性、グリップ、履き心地が変わる場合があります。
関連する案内・写真見積もり
料金・支払い・送料
靴全体・靴底・傷んだ箇所の写真、モデル名、希望する仕上がりと今後の用途をお知らせください。料金は作業内容を確認して見積もり、納期と受付方法もご案内します。一般的な目安は料金表をご覧ください。
修理後の見た目・履き心地・保証
使用する部材や作業範囲により、色・厚み・重量・屈曲・足当たりなどが変わる場合があります。防水性や元の競技性能を一律には保証できません。残したい特徴と使用目的を見積もり時にお知らせください。
ソール剥がれ・履き口破れ・サイズ調整
接着面だけの剥がれと素材自体の劣化は異なります。粉化・ひび割れ・欠損の有無と残せる部材を確認し、再接着か交換など別の方法かを判断します。
問い合わせ前に用意する写真
靴全体・靴底・傷んだ箇所の写真、モデル名、希望する仕上がりと今後の用途をお知らせください。料金は作業内容を確認して見積もり、納期と受付方法もご案内します。一般的な目安は料金表をご覧ください。
発送・持ち込み・元部品の扱い
現在の受付店舗と指定の発送先を確認してからご依頼ください。交換修理の元部品は基本的に返却していないため、希望がある場合は作業前にご相談ください。